Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
Política de cambios y devoluciones
Cada tabla tiene una historia. Queremos que la tuya empiece de la mejor manera.
En No Border Inked Boards trabajamos para que cada producto llegue en perfectas condiciones. Si algo no salió como esperabas, estamos para ayudarte.
Cambios
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu compra.
Para que podamos realizar el cambio, el producto debe:
* Estar sin uso.
* Conservar su estado original.
* Mantener su packaging y accesorios, si los hubiera.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, coordinaremos el envío del nuevo artículo.
Devoluciones
Si cambiás de opinión sobre tu compra, podés solicitar la devolución dentro del plazo establecido por la legislación vigente para compras realizadas a distancia.
El producto deberá encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Una vez aprobada la devolución, realizaremos el reintegro del dinero utilizando el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra, respetando los tiempos de procesamiento de cada plataforma de pago.
Productos con fallas
Si tu pedido llegó con una falla de fabricación o sufrió daños durante el transporte, escribinos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
Vamos a pedirte algunas fotos para evaluar la situación y resolverla lo antes posible. En estos casos, el cambio o la devolución no tendrá ningún costo para vos.
Costos de envío
* Si el cambio se debe a una falla de fabricación o un error en el pedido, los costos de envío corren por nuestra cuenta.
* Si el cambio es por elección del cliente (por ejemplo, cambiar la medida del producto), los costos de envío estarán a cargo del comprador.
Un detalle importante
La madera es un material natural. Cada tabla tiene vetas, tonalidades y pequeñas variaciones propias del maple, por lo que pueden existir diferencias mínimas respecto de las fotografías publicadas. Estas características forman parte de la identidad de cada tabla y no se consideran fallas de fabricación.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés cualquier duda o necesitás gestionar un cambio o una devolución, escribinos a través de nuestros canales de contacto. Vamos a hacer todo lo posible para que tu experiencia con NO BORDER Inked Boards esté a la altura de lo que esperamos de nuestra marca.
Gracias por confiar en nosotros y ser parte de una comunidad que vive el skate sin límites.